Примеры проблем,
решённых на консультации
Запишитесь на бесплатную 30-минутную консультацию с Алексеем Сергеевым — экспертом по SMS-маркетингу, мультиканальным рассылкам и автоматизации общения с клиентами
Проблема: клиенты компании не получают информацию о персональных предложениях. Просматриваемость сообщений — низкая.
Решение: сфера автобизнеса — частый клиент SIGMA Messanging, и хорошо известна Алексею. Были сразу предложены готовые решения: сделан упор на рассылку через мессенджеры вместо SMS, скорректирован шаблон текста и даны рекомендации по дальнейшей аналитике.
Проблема: компания не могла укрепить и развить доверительные отношения с клиентами (лояльность к покупкам по интернету, имидж, напоминание о скидках)
Решение: рекомендовано несколько приоритетных для медицинской сферы каналов доставки сообщений, дана консультация по частоте доставки, а также разработан тестовый шаблон текста.
Проблема: компания не могла автоматизировать коммуникацию с клиентами (напоминания о скидках в тематические даты, персонифицированные сообщения родителям)
Решение: дана экспертная консультация по вариантам и возможностям автоматизации с поправками на сферу работы компании и различные группы ЦА, а также предложены каналы доставки сообщений.